Odpovede na to, čo sa pýtate najčastejšie

Službu pripravujeme a štartujeme pilotom v Nitre. Ďalšie krajské mestá pribudnú po jeho vyhodnotení.

Áno. Cenu vidíte pred objednaním a nikdy nezaplatíte viac, ani keď jazda pre zápchu trvá dlhšie. Zmeniť ju môže len čakanie na vás po 3 minútach alebo zmena cieľa — obe vidíte v aplikácii naživo.

Z cenníka zóny: v Nitre nástupné 2,00 €, 0,75 € za km a 0,20 € za minútu, minimum 4,50 €, v noci od 22:00 do 5:00 +15 %. K tomu servisný poplatok 0,49 €. Dopravca môže mať cenu od −15 % do +20 %, ale zaplatíte najviac to, čo ste videli pri objednaní.

Nie. AESA Taxi nepoužíva príplatok za dopyt. Cena ide podľa cenníka, aj keď prší alebo je piatok večer.

V cene vidíte rozpis. Po štarte si platforma ponechá 10 % z ceny jazdy (najviac 60 € týždenne na vozidlo) a servisný poplatok 0,49 €. Prepitné a storno poplatky dostane vodič celé.

Economy, Comfort, XL až pre 6 osôb a Van až pre 8 osôb alebo väčšiu batožinu. Ponuka závisí od áut v okolí.

Áno, pri spustení v Nitre dostane nový cestujúci s kódom NITRA5 zľavu 5 € na prvú jazdu. Zľavu platíme my, vodič dostane plnú cenu.

Kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay. Platby spracúva Stripe. Hotovosť sa v aplikácii nepoužíva.

Pri objednaní sa suma len rezervuje, strhne sa po skončení jazdy. Ak banka vyžaduje overenie, aplikácia vás ním prevedie.

Doklad o preprave vystaví aplikácia v mene dopravcu, ktorý jazdu vykonal. Servisný poplatok je na samostatnom doklade prevádzkovateľa. Oba nájdete v detaile jazdy a ak máte zadaný e-mail, prídu aj tam.

Áno, po jazde v aplikácii (1 €, 2 €, 10 % alebo vlastná suma). Prepitné ide celé vodičovi.

Zadarmo do 2 minút od prijatia jazdy vodičom, kedykoľvek ak vodič mešká o viac ako 5 minút, a plánovanú jazdu do 30 minút pred vyzdvihnutím. Inak je poplatok 2,50 €, ktorý dostane celý vodič.

3 minúty od príchodu zadarmo, potom 0,25 € za minútu. Ak neprídete ani po 5 minútach a vodič vám volal, účtuje sa poplatok za nedostavenie 3,00 €, celý pre vodiča.

Ponuku postupne dostávajú najbližší voľní vodiči. Ak sa nikto nenájde, aplikácia to oznámi a ponúkne plánovanú jazdu.

Jazda sa hneď ponúkne ďalšiemu vodičovi a vy nič neplatíte.

Telefónne číslo na overenie SMS kódom a meno. Vek najmenej 18 rokov.

Len na vyzdvihnutie a priebeh jazdy. Vodič vidí len vaše meno a miesto vyzdvihnutia, telefónne čísla sú skryté. Viac v Ochrane súkromia.

Áno, jazyk aj svetlý či tmavý vzhľad prepnete v účte.

Áno, s vlastnou koncesiou na taxislužbu. Alebo ako vodič taxislužby, ktorá vás pozve kódom.

0 % na štart: poplatok začne, až keď od prvej jazdy uplynie 60 dní a zároveň tržby z aplikácie prekročia 500 €. Potom 10 % z dokončenej jazdy, najviac 60 € za týždeň. Žiadny registračný ani mesačný poplatok, výplata každý pracovný deň.

AESA Group, SE ako dispečing: sprostredkúva jazdy, ktoré vykonávajú dopravcovia s koncesiou na taxislužbu. Softvér vyvíja AESA Investment OÜ.

Napíšte nám na taxi@aesa.sk. Ukážeme vám administráciu a dohodneme štart vo vašom meste.